お金や生活に関する話

私が給与受取口座を楽天銀行にしない理由。ついでにゆうちょダイレクトにも文句を言う。

2匹の猫

どーも。大雪です。

私は給料日になると、ゆうちょ銀行のATMに出向き、通帳2,3冊をバタバタさせてお金の移動をします。

みなさんネット銀行使ってますよね。

私も楽天銀行を利用しています。楽天証券と紐づけしていて、ポイントもたまるし便利です。

でも給与振込口座はずっとゆうちょ銀行のままです。副業の入金口座も大体ゆうちょ銀行。

私の場合引き落としのことなどを考えると、給与の口座も楽天銀行にしてしまえば便利です。

でもお金の出入り口を楽天銀行一本にしてしまうのはためらいがあるんです。

システム障害が怖い

最近(2019年5月)もシステム障害で口座にアクセスできないことがありました。

ネット銀行だと口座へのアクセス方法は一つしかないので、ちょっとこわい。ATMでの入出金はできたみたいですけど。

実は楽天銀行だけではなく、ゆうちょ銀行も同じとき、アプリで障害が発生していたんです。

でもゆうちょ銀行なら全国津々浦々にリアル窓口があるから、なんとなく安心度高めかなーと思って(根拠が弱い)。

口座凍結が怖い

楽天銀行は過去に口座凍結祭りがあったらしいんですよ。

ある日突然やってきた、「お客様の口座に一時的に制限をかけさせていただいております」というメール一通で口座凍結。

入出金はできないし、振込することも、振込してもらうことも出来ない。

リアル店舗が無いのでこちらから出向いて説明を求めることも出来ず、やりとりのタイミングは基本的にあちらのペース。

これはシステム障害よりも恐ろしいです。

給与口座だったら、様々な手続きが終わるまでNO給料ですよ。しかも貯金まで全部同じ銀行だったらもう死。

今現在はわかりませんが、このお祭り当時の記事を読むと、楽天銀行最悪ですw

問題のある口座から振込や入金があることが判明すればどこの銀行でも同じ対応だ、という話もありましたが、お祭り騒ぎは楽天銀行しか聞いたことないんだよなぁ。

ほんと勘弁してください。

楽天自体があやしい

ごめん。使ってるのにごめん。

なんで楽天ってこんなに胡散臭いんだろう。

すごく大きい企業なのに、一流感がない。

便利だから利用するが、メイン口座にはしない

私は楽天ポイントを集めているし、楽天証券を利用しています。となると楽天銀行を利用しない手はないわけ。

実はイーバンク銀行から利用していて、2010年に買収で楽天になった時はショックだったけど、結果オーライだと思っている。

だけど全部おまかせするのはちょっと怖いかなー、というのが正直な感想です。

特に凍結祭りを聞いたときは引いた。凍結自体より、問い合わせに対する対応が最悪。

いきなり口座を凍結させたら必死の形相をした問い合わせが来るのは当然なのに、事前に対応考えてなかったのかな?今は改善されてますよね??

 

それでも楽天ポイントが欲しい私は、デメリットに目をつぶって楽天銀行を利用します。

しますが、全部は預けない。不便でも給料の受け取りは別の銀行を利用します。

これぞリスクヘッジ(言いたいだけ)。

ゆうちょ銀行にも言いたいことがある

お世話になっているゆうちょ銀行ですが、不満はもちろんあります。

ネットめちゃくちゃ使いづらいんだけど!ゆうちょダイレクトぉ!

ためしに「ゆうちょダイレクト ログイン 面倒」で検索したら、同じ思いの人々がたくさんいた。

私のゆうちょダイレクトに対する文句は、こちらの2つの記事に全部書いてあります。

リアル店舗強いからってネットをないがしろにしすぎー。

以上、楽天銀行とゆうちょ銀行に対する文句でした。

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